นโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลของคุณ
คือความรับผิดชอบของเรา

riga99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณในแบบใด

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
ภาษาไทย
ใช้เวลาอ่านประมาณ 8 นาที
ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัย เป็นความลับ และอยู่ในมือคุณ
SSL 256-bit Encryption
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัย
จัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส
ไม่ติดตามโดยไม่ได้รับอนุญาต
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

riga99 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า riga99 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตามของเรา

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ riga99 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ riga99 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

riga99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เพื่อการยืนยันอายุและตัวตน)
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (TrueMoney, PromptPay) ประวัติการฝาก-ถอน
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ (username) รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น
  • ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP address
riga99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-สกุล, เลขบัตรประชาชน บังคับ (KYC / อายุ 20+)
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, โทรศัพท์ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชี, TrueMoney บังคับ (ฝาก-ถอน)
ข้อมูลการใช้งาน IP, ประวัติเกม อัตโนมัติ
คุกกี้ Session, Preferences บางส่วนจำเป็น
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

riga99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลแต่ละประเภท

  1. การให้บริการและจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบริการสนับสนุนลูกค้า
  2. การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการฉ้อโกง ตามที่กฎหมายกำหนด
  3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแล
  4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  5. การสื่อสารการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
  6. ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน
riga99 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบทางกฎหมายต่อคุณโดยไม่มีการตรวจสอบจากมนุษย์
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

riga99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองและทำสัญญาเก็บรักษาความลับ ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย) เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) เพื่อยืนยันอายุและเอกสาร
  • ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหมายค้นที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (AMLO) ตามกฎหมายที่กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก riga99 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมาย
5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ riga99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ตลอด Session
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา การตั้งค่าส่วนตัว 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ สถิติการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ 90 วัน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง 30 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการดำเนินการทางการเงิน

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

riga99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างเต็มรูปแบบ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ย วชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น (Least Privilege)
  • ระบบตรวจจับภัยคุกคาม: ติดตามและแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

riga99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกธุรกรรม 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม กฎหมาย AML และภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดกฎหมาย
บันทึกการใช้งาน (Log) 90 วัน ความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
คุกกี้การตลาด 30 วัน ปรับปรุงประสบการณ์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้ และ riga99 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี riga99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเราได้จัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาตามแบบมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการอื่นที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลของสมาชิกในประเทศไทยจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์หลักที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อลดความล่าช้าและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บข้อมูลในประเทศ
10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ มีข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ riga99 ได้ที่

อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 riga99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตนเอง

ภายใต้ PDPA rig99 รับรองสิทธิของเจ้าของข้อมูลทุกคนอย่างครบถ้วน

สิทธิในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิในการระงับการใช้

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์

สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้กับระบบอื่น

ทำไม riga99 จึงปลอดภัย
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ยืนยันตัวตน 2FA

การยืนยันสองชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านรั่วไหล

จัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส

ฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับดิสก์ ป้องกันการเข้าถึงโดยตรงแม้แต่จากภายใน

ตรวจสอบสม่ำเสมอ

ระบบผ่านการทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระทุกปี เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

สอดคล้อง PDPA

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน

แจ้งเตือนทันที

หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS ทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจ

riga99 ปกป้องทุกข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกได้เลย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น